近年来，洮南市委政法委始终高度重视社会治安综合治理工作,坚持和发展新时代“枫桥经验”，以推进市综治中心规范化建设、实体化运行、智能化治理为抓手，全面提升矛盾纠纷化解水平，为维护社会和谐稳定作出了积极贡献。

聚焦标准规范,打造“一站式”解纷平台。结合实际，洮南市综治中心设置了接待大厅、公共法律服务窗口、诉讼服务窗口、调解室、心理咨询室等“147+N”功能区，形成了信访接待中心、法律援助中心矛盾调处中心、心理咨询服务中心、速裁法庭“四中心一法庭”的工作格局。公安局法院、司法局等6个部门的25名工作人员常驻办公；城市管理局、卫生健康委员会、住房和城乡建设局等10个行政部门的27人轮驻办公，实现了群众各类诉求反映、矛盾纠纷化解“只跑一地、只进一门”的工作目标。该中心自2024年4月运行以来,累计接待群众2000余人次。

立足实战实效,推动“全链条”矛盾纠纷化解。该中心制定了“线上+线下”受理、流转、处置、督办闭环工作流程，全力抓好事前约束、事中监督、事后回访各环节制度落实,确保“接、调、诉、援”无缝对接。截至目前,共受理、流转各类事项500余件，时限内办结率达 98.3%。

突出智慧便民，提供“智能化”优质服务。该中心开发了“平安洮南"APP，加入了“法治助企”模块，实现了基层矛盾纠纷、风险隐患、涉企事项“一键直达”。综治中心安排专人对接处理，及时反馈告知，让群众遇事可以网上办、马上办、一次办，便捷且高效。同时，“平安洮南”APP增加了“无人律所”功能。扫码即用，帮助群众连线全国律师开展法律咨询1000余人次。另外，该中心还运用大数据,同步做好分析研判、风险预警等工作，为市委、市政府掌握情况科学决策提供了有力支撑。

维护公平正义，加强“兜底式”法治保障。该中心充分发挥速裁法庭的职能作用，对事实清楚、权利义务关杂明确、争议不大的案件依法适用速裁程序，大力落实民事诉讼领域的创新司法举措，最大限度地减少群众诉累。近日，洮南市速裁法庭受理了某律所诉陈某拖欠代理费一案，经认真研判，实现了当日受理、当日签发支付令、当日结案，以最快的速度圆满解决了该起合同纠纷。截至目前，速裁法庭累计签发支付令50个，速裁案件181件。

洮南市综治中心将持续严格落实《加综治中心规范化建设意见》，坚持数字化发展方向，以“大智能”推动“大治理”，进一步提升整体工作质效，持续推动资源力量向基层延伸，以综合治理的“小盆景”,赋能基层治理的“大‘枫’景”，为推动洮南市高质量发展创造安全稳定的社会环境。

来源：平安洮南

初审：高靖宇 辛   卓

复审：苗福君 盛守鹏

终审：李秀成